为净化药品网络销售市场，保障公众用药安全，西湖区局聚焦“全线摸排、常态规范、数字监管”三道关卡，组织开展药品网络销售专项治理工作，切实保障群众用药安全。

一是全线摸排，防控风险。对照专项治理重点，进一步发挥投诉举报、网络监测、监督检查等渠道作用，加大对辖区内药品网络销售主体的排查力度，截至目前，有效处置涉药品网络销售的投诉举报13件，通过“市监保“取证平台固证8个，立案调查3起，约谈企业3家。

二是常态规范，全面巡查。采用网上巡查、模拟购药、药师培训等方式，加强对网络药品零售企业的巡查和规范，重点检查企业资质证照展示，处方药销售流程，培训网络处方合理合法合规等内容。截至目前，药品零售连锁总部已完成全覆盖检查，共检查8家次，药品零售企业共检查78家次，组织培训和考核1154人次。

三是数字监管，集中研判。一是通过国家互联网药品网络交易监测平台、浙江公平在线系统，做好风险监测工作，现已排查网络药品线条。二是通过搜索关键字、浏览网页等形式，对药品销售量较大的第三方平台进行排查，重点关注企业资质证照，单轨制处方药是否凭处方销售，含特殊药品复方制剂是否按规定销售等情况。

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