今年以来，慈溪局根据《浙江省药品监督管理局关于印发2021年浙江省“民生药事服务站”建设工作方案的通知》浙药监通〔2021〕4号，以群众需求为导向，坚持“便民、利民、惠民”和“安全、规范、长效”原则，强化高质量打造“民生药事服务站”“慈溪样本”，全面保障群众合理用药、用械和健康生活。4月27日，全市2家四星级、3家三星级“民生药事服务站”正式投入运行，超额25％提前完成工作任务。

一是强化责任落实。“民生药事服务站”作为2021浙江省十大民生实事项目之一，始终坚持“以人民为中心”的发展理念，以“我为群众办实事”实践活动为重要抓手，通过成立项目工作专班，细化建设方案，明确责任分工，制定推进计划，积极推动全市5家“民生药事服务站”高效、有序建设，争取及早补足慈溪民生短板，打造优质“民心工程”。

二是强化政策引领。选取辖区优质零售药店作为搭建载体，组织建设单位开展实地观摩、人员培训交流，全面提升整体建设水平。健全精准帮扶机制，指导做好硬件改造、服务项目设置、管理制度制定等工作，帮助解决“民生药事服务站”建设中面临的实际困难。在保障药品、医疗器械质量安全和市场秩序前提下，探索符合群众需求的药事服务项目。

三是强化监督管理。健全日常检查机制，加大对“民生药事服务站”的监管力度，加强药品质量管理和药事服务质量的监督检查，发现问题应督促必须整改到位。健全准入和退出机制，对符合要求的单位及时采集信息，录入省政府民生地图管理系统；对创建质量不高，服务质量下滑、设置条件不具备，及以药事服务名义开展变相推销、非法医疗等违法违规行为的，取消其创建资格，并依法依规严厉查处。

四是强化宣传引导。“民生药事服务站”建设，既是服务群众的民生项目，也是展示企业品牌形象有力平台。坚持把宣传工作贯穿“民生药事服务站”建设工作始终，充分利用各种载体和渠道强化宣传辐射，还通过邀请周边群众、媒体记者进行实地体验等方式，切实提升社会各界对“民生药事服务站”的认可度和参与度，努力发挥“民生药事服务站”服务实效，坚决防止其成为“空壳子”“政绩工程”。

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