为进一步优化营商环境，破解市场主体“准营”难题，西湖局通过全程网上办、告知承诺制、降低乙类非处方药经营准入门槛等举措，在药械经营领域深入推进行政审批制度改革，全面提升审批效能。今年以来，全区共通过“政务服务2.0”办理药品经营、医疗器械经营及备案、执业药师注册事项1327件，其中通过“告知承诺制”办结药械经营许可业务216件。

一是全程网上办助推政务服务升级。“政务服务2.0”实现药品、医疗器械、执业药师注册全程网上办理，申请人无需提交纸质材料，只需在“浙江政务服务网”平台进行网报，窗口工作人员按照规范线上审查，符合要求的，审核通过后即受即办，秒办出证，实现全程“零次跑”。

二是深化药械经营许可“告知承诺制”改革。对标省市“证照分离”改革和商事登记领域“最多跑一次”改革要求，对适用“告知承诺制”的药械经营企业，由企业自主依规承诺，取消发证前的踏勘环节，实现现场秒办出证，批后三十日内现场检查。“告知承诺制”既提升了审批服务效能，又通过强化证后监管，有效防控药械经营许可风险，不断提升企业和群众在“证照分离”改革中的获得感。

三是降低乙类非处方药经营准入门槛。乙类非处方药零售企业（专柜）人员要求调整为配备一名以上具有高中文化程度的能正常履职的涉药业务人员，如非药学技术人员经乙类非处方药相关培训考试合格即可。同时降低乙类非处方药零售连锁企业硬件要求，具备可靠药品供应渠道，药品销售后能得到及时补充的可不设药品仓库。

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